为最大限度地满足人民群众多元化的诉讼需求，拉近法院与群众的距离，抚远县人民法院本着“以人为本”的设计思路和信息化、全程化的理念成立了诉讼服务大厅。让人群众在充分感受到温馨、便捷的同时成为诉讼服务大厅的主人。诉讼服务中心分为立案审查、案件受理、银行收费、邮寄送达、诉讼保全、技术鉴定、法律援助、判后答疑等八大区域。

    强化全方位诉讼服务。新诉讼服务中心以当事人为中心，在传统诉讼服务基础上，功能上向前拓展，向诉后延伸，为当事人的提供全方位诉讼服务。新诉讼服务中心囊括八大诉讼功能，将过去后台工作全部前移到大厅，让当事人除了开庭以外的所有事务，基本上可以在此得到办理和解决。

    提供温馨化便民服务。设立了便民服务区、休息区、自助查询区、配备了急救药箱、雨伞、老花镜和各种诉讼文书模板，并由专门的工作人员引导当事人到各个区域办理业务，穷尽一切措施为当事人提供贴心服务。

    拓展便捷化司法服务。新诉讼服务中心专设了法律宣传区，推进司法服务公开化。当事人可以借一台触摸屏计算机登陆抚远法院网，并自助查询案件的排期及已经公开上网的裁判文书，从而更直观地了解诉讼知识、熟悉诉讼流程。